托管运维服务(本官网在用)

有网站/系统但无专职运维的企业

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项目背景

很多企业的网站和系统处在「没人盯」状态:挂了是客户先发现,备份做了没没人说得清,改了什么没有记录。我们自己的服务器也面临同样问题,于是先把托管做成了系统。

痛点分析

  • 服务宕机、证书过期靠运气发现
  • 备份做了但从没演练过恢复
  • 发版靠手工,改了什么没留痕
  • 服务器多了之后巡检全靠人肉

目标用户

  • 有网站或系统但没有专职运维的中小企业
  • 服务器多台、巡检靠人肉的公司
  • 老系统需要找人接手维护的企业

解决方案

托管运维平台接管全部动作:节点监控加告警中心先发现问题;看护清单按系统列指标;备份台账登记位置与恢复演练;发布走剧本审批留痕可回滚;巡检周报每周自动生成;对外提供状态页和微信告警推送。

核心功能

  • 节点监控 + 告警中心
  • 看护清单:每系统盯哪些指标一条条列
  • 备份台账 + 恢复演练记录
  • 部署剧本:审批、执行轨迹、自动回滚
  • 巡检周报自动生成
  • 磁盘分析、整机迁移工具
  • 状态页 + Webhook 告警推送

技术交付

自研托管平台,目标系统通过 SSH/agent 接入;变更全部走白名单剧本与审批链,操作留痕可审计。

项目成果

  • 告警先于用户发现异常
  • 备份有台账有演练,恢复能力可验证
  • 每次发布有审批和执行记录
  • 本官网及多台生产机由该平台托管

维护保障

平台持续迭代;接管他人系统先出接管评估报告再接手。

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